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Métodos de Pago

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Realizamos envíos a todo el mundo mediante el servicio de mensajería de DHL Express. El plazo para despachar su pedido es de 5 días hábiles una vez realizado, sujeto a la autorización de la tarjeta de crédito y a la disponibilidad de existencias. Los pedidos que se envíen a países ajenos a la UE pueden estar sujetos a aranceles aduaneros y de importación adicionales. Será el comprador el que asuma estos cargos adicionales. Si necesita ponerse en contacto con nosotros en relación con el envío de un producto, puede contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente en la siguiente dirección de correo: info@mvagusta.store.

Política de reembolso

En el supuesto de que no esté satisfecho con su compra, el cliente puede ejercer su derecho de desistimiento conforme a la legislación actual en materia de venta a distancia, concretamente, el Decreto Legislativo italiano 206 de 2005 (Código del Consumidor) y debe completar el formulario de nuestro Centro de Devoluciones en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción de los productos. Para más detalles, consulte nuestra política de reembolso ampliada.

CANCELACIÓN

Puede cancelar su pedido en cualquier momento siempre que este no haya sido enviado. Para ello, contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente en la siguiente dirección de correo: info@mvagusta.store.

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